お客さんの注文が聞き取れなくて大苦戦 でも……
やはり、店頭でのコミュニケーションに苦労しましたか？
林さん
トッピングが聞き取れなかったりして、お客さんに注文を何回も聞き返したり、とにかく大変でした。日本のスタバでは聞いたことないことばかり言ってくるので。
普通のメニューだけじゃなくて、トッピングを足したり、「いつもの」みたいな注文する人がたくさんいました。チェーン店だけど、日本のそれとは大違いでしたね。
林さん
研修期間中は先輩が隣について色々助けてくれていましたが、一週間後から、一人でカウンターに立つようになって、めちゃくちゃ苦労しました。とにかく聞き取れないんですよ！
林さん
始めて二週間くらい経った頃、上手くできないストレスで、もうバイト行くのバックれようかとすら思いましたね。辛くて辛くて。
失敗が積み重なっていくと、ものすごいストレスになりますよね……
でも、諦めようとはしなかったんですよね？
林さん
ここで諦めたら留学した意味がないなと思って、ぐっと踏みとどまりました。
両親に費用を出してもらっていたのもあって、頑張れました。
もし自分のお金だったら逃げていたかもしれません。
林さん
もうとにかくがむしゃらにやろうと決めました。
追い詰められたら、突然開き直れましたね。